Terug naar team
EW
Emma Willems
Expertlaag risicoSales Agent · Team Eindhoven
📡 Telecom📞 Telesales
+0.7 deze week
Huidige score
7.6
op schaal 1-10
Field readiness
88%
XP
5.200
niveau Expert
Simulaties / week
19
Onboarding
100%
Prestatie per fase
Score over alle 12 salesfases
Opening7/10
Eerste indruk8/10
Vertrouwen opbouwen8/10
Behoefteanalyse8/10
Vraagtechnieken8/10
Luistervaardigheid8/10
Productpitch9/10
Relevantie van aanbod8/10
Bezwarenbehandeling8/10
Closing8/10
Aftersales / bevestiging8/10
Algemene professionaliteit8/10
Scoreontwikkeling
Gemiddelde score per week (laatste 8 weken)
Coaching-aanbeveling
Gericht op de zwakste fases van Emma — automatisch afgeleid uit de scores.
7
Opening
Oefen kortere, relevantere openers en vraag actief toestemming om verder te praten.
Module: Opening
8
Eerste indruk
Werk aan houding en eerste seconden — zelfverzekerd, vriendelijk en to-the-point.
Module: Eerste indruk
8
Vertrouwen opbouwen
Bouw sneller rapport op: spiegel de klant en gebruik sociale bewijslast.
Module: Vertrouwen opbouwen
Verdiende badges
3 van de behaalde prestaties
Pitch Pro
silver
Closing Expert
gold
Telecom Expert
gold